Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

Naziv

Eko-Box Adria d.o.o.

Adresa

Ulica Ivana Šibla 17, 10000 Zagreb, Hrvatska

OIB

91224418570

Telefon

+385 91 444 0544

E-pošta

info@eko-box.hr

2. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće osobne podatke:

• Ime i prezime
• Kontakt podaci (adresa e-pošte, broj telefona)
• Adresa, za potrebe ponude i dostave
• Podaci vezani uz upit ili narudžbu (vrsta kontejnera, specifikacije, napomene)
• Tehnički podaci (IP adresa, kolačići, podaci o pregledniku i uređaju)

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na upite i izrada ponuda
• Obrada i izvršenje narudžbi
• Slanje informacija o proizvodima i uslugama, uz vašu privolu
• Analiza i poboljšanje korisničkog iskustva na web stranici
• Ispunjavanje zakonskih obveza
• Pravna osnova može biti izvršenje ugovora ili radnje na vaš zahtjev, zakonska obveza, naš legitimni interes ili vaša privola

4. Dijeljenje podataka

Vaše podatke dijelimo isključivo kada je to nužno:

• S partnerima i prijevoznicima radi izvršenja ugovora
• S IT i hosting pružateljima usluga
• S nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon
• Podaci se ne prenose u treće zemlje izvan EU bez odgovarajuće zaštite

5. Razdoblje pohrane

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno koliko nalažu zakonske obveze. Podaci obrađeni na temelju privole brišu se odmah nakon povlačenja privole.

6. Vaša prava

Imate pravo na:

• Pristup svojim osobnim podacima
• Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Brisanje podataka („pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade
• Prenosivost podataka
• Prigovor na obradu
• Povlačenje privole u bilo kojem trenutku

7. Kolačići

Bez vaše privole stranica sprema samo jedan tehnički nužan kolačić (_eko_consent) koji pamti vaš odabir iz trake za kolačiće, s trajanjem od šest mjeseci.

Prihvatite li statistiku i marketing, tek se tada učitava Google Tag Manager s Google Analyticsom i mjerenjem oglasnih konverzija, i tek se tada spremaju naši kolačići za mjerenje posjeta: _pa_vid s nasumičnim identifikatorom posjetitelja i _pa_entry s ulaznom stranicom, oba dvanaest mjeseci, te _pa_attr s izvorom posjeta, trideset dana. Povučete li privolu, novi se više ne spremaju.

Neovisno o privoli bilježimo klik na broj telefona, adresu e-pošte, WhatsApp i slanje obrasca, jer je to trenutak u kojem se vi javljate nama i moramo znati da je upit stigao. Taj se zapis šalje bez spremanja kolačića i bez podataka koji bi vas identificirali izvan onoga što sami upišete u obrazac.

Privolu možete u svakom trenutku promijeniti ili povući preko poveznice „Postavke kolačića" u podnožju stranice. Kolačiće možete blokirati ili obrisati i u postavkama preglednika.

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporabu osobnih podataka.

9. Kontakt

Za sva pitanja o obradi i zaštiti osobnih podataka pišite nam na info@eko-box.hr ili nazovite +385 91 444 0544.

10. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u Republici Hrvatskoj.